Навігатор :
Особистий кабінет:
Електронний каталог: Кобьёлл, Клаус - Искренний сервис [Текст]
Кобьёлл, Клаус - Искренний сервис [Текст]
![Искренний сервис [Текст]](/opacunicode/img/doctypes/book.gif)
Книга
Автор: Кобьёлл, Клаус
Искренний сервис [Текст]
Wa(h)re Herzlichkeit. Kobjoll begeistert, weil er tut, was er sagt [der Text]
Видавництво: Альпина Бизнес Букс, 2009 г.
ISBN 978-5-9614-0930-7
Автор: Кобьёлл, Клаус
Искренний сервис [Текст]
Wa(h)re Herzlichkeit. Kobjoll begeistert, weil er tut, was er sagt [der Text]
Видавництво: Альпина Бизнес Букс, 2009 г.
ISBN 978-5-9614-0930-7
Замовити 
На полицю
(UA) Книга
65.42-803.4 К55
Кобьёлл, Клаус
Искренний сервис [Текст] = Wa(h)re Herzlichkeit. Kobjoll begeistert, weil er tut, was er sagt [der Text] / Клаус Кобьёлл ; пер. Е. Калинина. – Москва : Альпина Бизнес Букс, 2009. – 194 с. – ISBN 978-5-9614-0930-7.
ББК 65.42-803.4 К55
Загальний = Діяльність : сервісна
Загальний = Сервісологія
Загальний = Обслуговування : побутове
348375 Наук. абонемент
65.42-803.4 К55
Кобьёлл, Клаус
Искренний сервис [Текст] = Wa(h)re Herzlichkeit. Kobjoll begeistert, weil er tut, was er sagt [der Text] / Клаус Кобьёлл ; пер. Е. Калинина. – Москва : Альпина Бизнес Букс, 2009. – 194 с. – ISBN 978-5-9614-0930-7.
ББК 65.42-803.4 К55
Загальний = Діяльність : сервісна
Загальний = Сервісологія
Загальний = Обслуговування : побутове
348375 Наук. абонемент