Навігатор :
Особистий кабінет:
Електронний каталог: Хеппелл, Майкл - Пятизвездочный сервис [Текст]
Хеппелл, Майкл - Пятизвездочный сервис [Текст]
![Пятизвездочный сервис [Текст]](/opacunicode/img/doctypes/book.gif)
Книга
Автор: Хеппелл, Майкл
Пятизвездочный сервис [Текст]: как произвести на ваших клиентов волшебное впечатление, блягодаря которому вас запомнят и захотят обратиться вновь
Five Star Service One Star Budget [Text]
Видавництво: Баланс Бизнес Букс, 2007 г.
ISBN 978-966-415-027-6
Автор: Хеппелл, Майкл
Пятизвездочный сервис [Текст]: как произвести на ваших клиентов волшебное впечатление, блягодаря которому вас запомнят и захотят обратиться вновь
Five Star Service One Star Budget [Text]
Видавництво: Баланс Бизнес Букс, 2007 г.
ISBN 978-966-415-027-6
Замовити 
На полицю
(UA) Книга
65.290-2 Х38
Хеппелл, Майкл
Пятизвездочный сервис [Текст] = Five Star Service One Star Budget [Text] : как произвести на ваших клиентов волшебное впечатление, блягодаря которому вас запомнят и захотят обратиться вновь / Майкл Хеппелл ; пер. с англ. А. П. Бойко. – Днепропетровск : Баланс Бизнес Букс, 2007. – 160 с. – ISBN 978-966-415-027-6.
ББК 65.290-2 Х38
Загальний = Діяльність : сервісна
337625 Наук. абонемент
65.290-2 Х38
Хеппелл, Майкл
Пятизвездочный сервис [Текст] = Five Star Service One Star Budget [Text] : как произвести на ваших клиентов волшебное впечатление, блягодаря которому вас запомнят и захотят обратиться вновь / Майкл Хеппелл ; пер. с англ. А. П. Бойко. – Днепропетровск : Баланс Бизнес Букс, 2007. – 160 с. – ISBN 978-966-415-027-6.
ББК 65.290-2 Х38
Загальний = Діяльність : сервісна
337625 Наук. абонемент