Електронний каталог ПУЕТ - Шоул, Д. - Первоклассный сервис как конкурентное преимущество [Текст] - AbsOPAC

Навігатор :

Особистий кабінет:

Електронний каталог: Шоул, Д. - Первоклассный сервис как конкурентное преимущество [Текст]

Шоул, Д. - Первоклассный сервис как конкурентное преимущество [Текст]

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество [Текст]

Доступно
1 з 1

Книга
Автор: Шоул, Д.
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество [Текст]
Видавництво: Альпина Бизнес Букс, 2008 г.
ISBN 978-5-9614-0769-3

Замовити

На полицю

(UA) Книга

Шоул, Д.
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество [Текст] / Д. Шоул. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Альпина Бизнес Букс, 2008. – 338 с. + 1 электрон. опт. диск (DVD-ROM) . – ISBN 978-5-9614-0769-3.

УДК 658.818 Ш81

Загальний = Діяльність : сервісна
Загальний = Культура
Загальний = Обслуговування
Загальний = Конкурентоспроможність
Загальний = Стратегія

345620 Наук. абонемент