лого

Електронний каталог бібліотеки
Полтавського університету економіки і торгівлі

eng rus ukr
Порядок ведення пошуку...
Інституційний репозитарій...
Доступ до електронної бібліотеки...
Контактна інформація...

Навігатор :

  • Нові надходження
  • Простий пошук
  • Розширений пошук

  • Автори
  • Видавництва
  • Серії
  • Тезаурус (Рубрики)

  • Книгозабезпеченість:
    • За дисциплінами
    • За спеціальностями
    • За спеціалізаціями
    • За циклами дисциплін
    • За кафедрами

Особистий кабінет: інформація


Електронний каталог: Книги у рубриці: обслуговування

Рубрики
--> Психологія
----> обслуговування

Рубрика

Назва:
 
обслуговування  

Друк списку

Пов'язані описи:

Відібрати для друку: сторінку | інверсія | скинути | друк(0)

<< назад | 1 | 2
Недовольный гость? Без паники! [Текст] + [Електронний ресурс]
Немає прим.
Стаття
Лапикова, А.
Недовольный гость? Без паники! [Текст] + [Електронний ресурс]
б.р.
ISBN відсутній

повний текст


На полицю На полицю

Психологический портрет гостя [Текст]
Немає прим.
Стаття
Лещенко, Е.
Психологический портрет гостя [Текст]
б.р.
ISBN відсутній


На полицю На полицю

Сервис [Текст]
Доступно
 1 з 1
Книга
Бэйкел, Роберт
Сервис [Текст]: сценарии и техники обслуживания клиентов на высшем уровне
Гиппо, 2010 р.
ISBN 985-5-91606-021-8


Замовити Замовити

На полицю На полицю

Сервісологія та сервісна діяльність
Доступно
 1 з 1
Електронний ресурс
Малюк, Л. П.
Сервісологія та сервісна діяльність: навчальний посібник
ХДУХТ, 2009 р.
ISBN 978-966-405-123-8


Замовити Замовити

На полицю На полицю

Сервісологія та сервісна діяльність [Текст]
Доступно
 25 з 25
Книга
Малюк, Л. П.
Сервісологія та сервісна діяльність [Текст]: навч. посібник
ХДУХТ, 2009 р.
ISBN 978-966-405-123-8


Замовити Замовити

На полицю На полицю

Уверенность в продажах [Текст]
Немає прим.
Стаття
Чор, Т.
Уверенность в продажах [Текст]
б.р.
ISBN відсутній


На полицю На полицю

Учебник по библиотечному обслуживанию. Каким он должен быть? [Текст]
Немає прим.
Стаття
Мелентьева, Ю. П.
Учебник по библиотечному обслуживанию. Каким он должен быть? [Текст]
б.р.
ISBN відсутній


На полицю На полицю

Продавец - тоже психолог [Текст] + [Електрон. ресурс]
Немає прим.
Стаття
Давыденко, Е.
Продавец - тоже психолог [Текст] + [Електрон. ресурс]: как увеличить объем продаж за счет правильного подбора персонала
б.р.
ISBN відсутній

повний текст


На полицю На полицю

22 диалога с покупателем [Текст] + [Електрон. ресурс]
Немає прим.
Стаття
Кувшинов, Н.
22 диалога с покупателем [Текст] + [Електрон. ресурс]
б.р.
ISBN відсутній

повний текст


На полицю На полицю

Обвес, обсчет, недосдача + [Електрон. ресурс]
Немає прим.
Стаття
Кувшинов, Н.
Обвес, обсчет, недосдача + [Електрон. ресурс]
б.р.
ISBN відсутній

повний текст


На полицю На полицю

Впечатляющий сервис: разрабатываем стандарты [Текст]
Немає прим.
Стаття
Дубчак, В.
Впечатляющий сервис: разрабатываем стандарты [Текст]
б.р.
ISBN відсутній

повний текст


На полицю На полицю

Оценка работы банковского персонала с помощью методики &quot;тайный посетитель&quot; [Текст]
Немає прим.
Стаття
Куршакова, Н. Б.
Оценка работы банковского персонала с помощью методики "тайный посетитель" [Текст]
б.р.
ISBN відсутній


На полицю На полицю

Клиент всегда прав [Текст] + [Електрон. ресурс]
Немає прим.
Стаття
Ринк, Т.
Клиент всегда прав [Текст] + [Електрон. ресурс]: Как увеличить продажи и лояльность с помощью CRM
б.р.
ISBN відсутній

повний текст


На полицю На полицю

© Всі права захищені ЗАТ "Компанія Лібер" , 2009 - 2026 (IP=216.73.217.0)